Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop der AlpenLuxe Skin GmbH, Getreidegasse 15, 5020 Salzburg, Österreich (nachfolgend „Anbieter") tätigen. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der AlpenLuxe Skin GmbH, FN 123456a, UID: ATU12345678, Firmenbuchgericht: Landesgericht Salzburg.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung aufgeben" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per automatisch generierter E-Mail. Diese E-Mail stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine separate E-Mail zur Auftragsbestätigung annehmen oder die Ware versenden.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen. Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna und Nachnahme. Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern nicht bei Klarna oder Nachnahme andere Zahlungsbedingungen gelten.

§ 5 Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeiten und -kosten entnehmen Sie bitte unserer Versandseite. Bei Lieferverzögerungen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen (höhere Gewalt, Streik etc.), verlängert sich die Lieferfrist angemessen.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Bei gebrauchten Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr. Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie den Spediteur etwaige Mängel unverzüglich mitzuteilen.

§ 8 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an [email protected]) über Ihren Entscheidung informieren. Wir bieten darüber hinaus eine freiwillige 30-tägige Rückgabegarantie — Details finden Sie auf unserer Seite Rückgabe & Erstattung.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

§ 9 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten).

§ 10 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, Salzburg.

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.